Sobre nós Conheça mais sobre a Âncora Consórcios
Com mais de 35 anos de história, a Âncora transforma sonhos em realidade através do consórcio. Nosso compromisso com a ética, empatia e inovação nos posicionou entre as 13 maiores administradoras independentes do Brasil.
Compromisso com a excelência: nos orgulhamos em ter o selo RA1000, um testemunho da nossa dedicação ao atendimento excepcional na plataforma Reclame Aqui. Este selo é um reflexo do nosso atendimento personalizado e humanizado, sempre buscando as melhores soluções para cada um de nossos clientes.
Além disso, nossa busca constante pela qualidade é comprovada pela certificação ISO9001, um padrão de excelência reconhecido internacionalmente.
Nossa gente, nosso maior orgulho: nossa equipe composta por mais de 400 profissionais é o coração da Âncora. Criamos um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso, fomentando um espaço que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional. A satisfação de nossos colaboradores é certificada pelo selo GPTW, confirmando que somos uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil. Na Âncora, cada colaborador é essencial para construir um futuro em que todos possam prosperar.
Nossa missão é dar oportunidade para o maior número de pessoas conquistar seu patrimônio, fazendo isso de forma humana, ética e duradoura.
Política de Qualidade:
A Âncora em suas atividades de administração de consórcios, compromete-se a:
- Aumentar a satisfação dos clientes de forma ética, justa e duradoura, os ajudando a conquistar seu patrimônio e na realização de seus sonhos;
- Manter um relacionamento ético e empático com os colaboradores, buscando a evolução de todos;
- Sempre melhorar e aprimorar os processos, produtos e serviços do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Atender todas as expectativas e necessidades de clientes, parceiros e colaboradores.
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Missão
Com a vontade de continuar crescendo e realizando sonhos, temos o objetivo de estarmos entre o TOP 10 do mercado nos próximos anos e queremos você buscando essa conquista com a gente.
Visão
Dedicação: "Sempre com amor, apreço, consideração e respeito". Acolhimento: "Simplicidade, generosidade e calor humano para com todos". Inovação: "Criar, implantar, desenvolver e compartilhar novas ideias e práticas".
Valores
Ética: "Uma convivência transparente, verdadeira e íntegra". Evolução: "Desenvolvimento pessoal e profissional de todos". Empatia: "Sentir com o outro e saber colocar-se no lugar de todos".