Sobre nós Conheça mais sobre a Âncora Consórcios
Com mais de 35 anos de história, a Âncora transforma sonhos em realidade através do consórcio. Nosso compromisso com a ética, empatia e evolução nos posiciona entre as maiores administradoras independentes do Brasil.
Excelência no atendimento: temos orgulho de contar com o selo RA1000, um reconhecimento da nossa dedicação ao atendimento e ao relacionamento próximo com os clientes na plataforma Reclame Aqui. Este resultado reflete nosso cuidado em oferecer um atendimento personalizado, humano e focado nas melhores soluções para cada situação.
Nossa busca constante pela qualidade é garantida pela certificação ISO9001, um selo internacional que reconhece a eficiência dos nossos processos, assegurando credibilidade, confiança e melhoria contínua, sempre com foco na transparência e satisfação dos nossos clientes
Nosso maior orgulho são as pessoas: com mais de 800 profissionais, nossa equipe é o coração da Âncora. Valorizamos um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso, que incentiva o desenvolvimento pessoal e profissional. A satisfação dos nossos colaboradores é reconhecida pelo selo GPTW, que confirma nosso lugar entre as melhores empresas para trabalhar no Brasil.
Nossa missão é dar oportunidade para o maior número de pessoas conquistar seu patrimônio, fazendo isso de forma humana, ética e duradoura.
Política de Qualidade:
A Âncora em suas atividades de administração de consórcios, compromete-se a:
- Aumentar a satisfação dos clientes de forma ética, justa e duradoura, os ajudando a conquistar seu patrimônio e na realização de seus sonhos;
- Manter um relacionamento ético e empático com os colaboradores, buscando a evolução de todos;
- Sempre melhorar e aprimorar os processos, produtos e serviços do Sistema de Gestão da Qualidade, atendendo os seus requisitos e legislações aplicáveis;
- Atender todas as expectativas e necessidades de clientes, parceiros e colaboradores.
Versão 02 - Data 01/12/2025
Saiba Mais
Sobre nós Conheça mais sobre a Âncora Consórcios
Há 36 anos a Âncora Consórcios vem realizando sonhos com credibilidade e segurança.
97 mil+
cotas ativas
36 anos
de experiência no mercado
500 +
contemplações mensais
Dúvidas Perguntas frequentes
Uma modalidade de compra baseada na união de pessoas - físicas ou jurídicas - em grupos, com a finalidade de formar poupança para a aquisição de bens móveis, imóveis ou serviços. A formação desses grupos é feita por uma Administradora de Consórcios, autorizada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil.
O consórcio Âncora é uma opção segura e econômica:
- Não cobra juros, apenas uma taxa administrativa. Isso significa que o consorciado paga um valor menor pelo bem do que se optasse pelo financiamento;
- Qualquer pessoa física acima de 18 anos pode participar de um consórcio, sem necessidade de comprovar renda ou bens;
- Os prazos variam de acordo com o bem que se deseja adquirir e o valor da carta de crédito contratada, isso significa que você pode escolher o tempo e o valor da parcela que cabe dentro do seu orçamento;
- O consorciado Âncora pode antecipar a contemplação por meio de lances nas assembleias mensais. São vários tipos de lances, então, as possibilidades de contemplação são maiores.
Uma empresa autorizada pelo Banco Central do Brasil, que tem por objeto social organizar e administrar grupos de consórcio.
Um documento representativo do valor para a aquisição do bem. É o valor do crédito que você terá disponível quando for contemplado.
Sim, o consórcio te dá a possibilidade de adquirir mais de uma carta de crédito.
Não. A administradora cobra uma pequena taxa administrativa que serve para cobrir as despesas da operação. Esta taxa é bem inferior se comparada aos juros cobrados pelos bancos e financeiras.
É o tempo no qual todas as cotas participantes do grupo devem estar contempladas e os créditos liberados. Esse prazo é decidido pela administradora e consta obrigatoriamente no contrato.
Fundada em 1989, a Âncora Consórcios está no mercado há mais de 35 anos, autorizada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil.
Com sede administrativa localizada na cidade de Franca, interior de São Paulo, sua cobertura abrange todo o Brasil, proporção alcançada pelas parcerias e ampla atuação nos mais diversos segmentos.
Com isso, a Âncora Consórcios consolidou-se como uma das melhores administradoras do Brasil, oferecendo um portfólio diversificado de planos, além de desenvolver soluções personalizadas para as necessidades de clientes e parceiros.
O consorciado recebe uma senha exclusiva para acessar as informações pela internet, como: extratos mensais, resultados de assembleia, chat e oferta de lance.
Resultados de assembleia e datas das assembleias posteriores também são informados no boleto mensal.
Após a ativação do seu contrato, você recebe um e-mail de boas-vindas contendo as informações de grupo, cota e a senha para seu primeiro acesso ao sistema.
Imóveis - Corrigido pelo INCC (Índice Nacional dos Custos da Construção) a cada 12 meses, a contar da data de constituição do grupo.
Autos/Motos - Há opção de créditos corrigidos de acordo com a tabela do fabricante ou pelo IGPM (Índice Geral de Preços - Mercado) a cada 12 meses, a contar da data de constituição do grupo.
A parcela é composta por:
- Fundo comum (aquisição): valor formado pelas contribuições dos participantes, utilizado para a liberação dos créditos nas contemplações;
- Fundo reserva: uma reserva utilizada para cobrar eventuais faltas de receitas no grupo, conforme situações definidas no regulamento. Quando não utilizado, é devolvido para o cliente no final do plano se houver saldo no grupo;
- Taxa de administração: a remuneração paga pelo consorciado à administradora pelos serviços que presta na organização e gestão dos interesses do grupo;
- Seguro: é a remuneração paga pelo consorciado, destinada à seguradora, que garante aos familiares a quitação do plano para contemplados e a entrega do bem aos não contemplados em caso de morte.
Trata-se de uma proteção para garantir o funcionamento do grupo em determinadas situações, como eventuais inadimplências.
Quando houver recursos nesse fundo reserva, ao final do grupo, o valor é devolvido proporcionalmente aos consorciados.
Pode sim. A antecipação pode ser na ordem direta, em até 3 meses, e na ordem inversa, quitando as parcelas futuras, a contar da última.
Lembrando que, a antecipação não dá direito a contemplação.
Pode. Lembrando que a quitação não garante a contemplação. Se o cliente ainda não é contemplado, deverá ofertar o lance quitação da cota na assembleia. Se já é contemplado, poderá quitar imediatamente, sem nenhuma burocracia.
Os resultados podem ser acompanhados através do acesso ao portal do Consorciado e no aplicativo.
Em casos de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento.
O sorteio é realizado com base na extração do número da Loteria Federal ou pela sorteadora, seguido da apuração de cada grupo.
As regras de apuração são específicas por grupo e definidas na sua constituição, de acordo com o número de participantes.
Além da contemplação, também é realizado o sorteio dos clientes cancelados para evolução, conforme previsto no regulamento dos grupos.
A contemplação é realizada mensalmente por meio de sorteio e lance de acordo com a disponibilidade financeira do grupo.
O lance poderá ser ofertado até as 18h do dia do sorteio, pelos seguintes canais de atendimento:
-
Portal do Consorciado – disponível em nosso site: www.ancoraconsorcios.com.br
-
Chat Online – de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
-
Central de Atendimento – telefone (16) 2103-3535, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
A Âncora Consórcios entrará em contato pelo telefone, enviará um comunicado via e-mail e WhatsApp para providenciar a documentação pessoal e do bem a ser adquirido. Caso a contemplação ocorra por lance, o cliente deverá efetuar o pagamento no prazo determinado pela administradora (48h).
Informações de contemplação e o boleto para pagamento do lance podem ser confirmados diretamente no Portal do Consorciado e aplicativo.
Se o pagamento integral do lance não for efetuado dentro do prazo estipulado pela administradora, a contemplação será cancelada, automaticamente.
Não. O consorciado poderá adquirir o bem até o encerramento do grupo. Para evitar a desclassificação da contemplação, o cliente deverá manter o pagamento das parcelas em dia, até o vencimento.
Alienação é a garantia que assegura a continuidade dos pagamentos do grupo. O bem entregue permanece alienado até a quitação total, impedindo sua comercialização, exceto em caso de transferência da dívida.
As contemplações são efetuadas de acordo com o saldo do grupo. Havendo suficiência de saldo, serão efetuadas contemplações tanto quanto forem possíveis.
A finalidade do consórcio é a aquisição de bens ou conjunto de bens, mas o regulamento permite que, nas situações descritas abaixo, você receba o seu crédito em espécie:
*180 dias após a sua contemplação, desde que tenha quitado suas obrigações para com o grupo;
* 60 dias após a distribuição de todos os créditos do seu grupo.
A carta de crédito é disponibilizada para compra do bem após apresentação da garantia e documentação prevista no regulamento.
Sim, o FGTS pode ser utilizado para complemento do crédito e pagamento de lance, desde que cumpridas as normas estabelecidas pela Curadoria da Caixa Econômica Federal.
Clientes dos grupos que foram adequados a Circular 3432-09 - BACEN de acordo com a Lei 11.795/08 concorrem mensalmente ao sorteio do excluído e, se contemplado nesta modalidade, podem resgatar o valor antes do término do grupo. Grupos já em andamento que não foram adequados a Circular 3432-09 - BACEN de acordo com a Lei 11.795/08 a devolução para os excluídos poderá ser solicitada pelo cliente a administradora 60 dias após a última assembleia do grupo. Ressaltando que as devoluções sofrerão os descontos previstos em contrato.
O prazo máximo será até o encerramento do grupo.
Falta de pagamento (após 3 boletos sem pagamento) ou pela solicitação do próprio consorciado.
Sim, leia atentamente!
O contrato de adesão reúne os direitos e deveres dos consorciados e da administradora. Ao assiná-lo, você formaliza seu ingresso no grupo, concordando com todas as cláusulas ali estabelecidas.
Portanto, é fundamental ler atentamente a todas essas cláusulas e estar ciente de tudo, bem como tirar dúvidas, se necessário. Além disso, verifique se todos os combinados constam nesse documento, e desconsidere promessas verbais.
Sim, o consórcio libera a carta de crédito para pagamento do seu bem, mas os gastos como transferência de veículo, escritura do imóvel ou outras taxas governamentais devem ser pagas pelo consorciado.
Há também a cobrança de taxa referente a despesa de contemplação usadas para o registro de gravame e processos internos.
Sim, você pode desistir do consórcio, mas não é o ideal.
Primeiramente, identifique o motivo pelo qual deseja optar pela desistência. Se for por dificuldade no pagamento das parcelas, o ideal é entrar em contato com a nossa Central de Atendimento . Lá, entenderemos sua situação e, juntos, encontraremos uma solução. Se mesmo após o atendimento você optar por desistir do consórcio, você deverá formalizar sua solicitação de desistência por escrito junto à administradora.
A devolução do valor pago ocorre em assembleias por meio de sorteios mensais — específicos para as cotas dos desistentes — até a finalização do grupo, porém, na devolução desse valor é descontado taxas administrativas e seguro.
Se estiver com dificuldades, entre em contato com a Central de Atendimento. Podemos avaliar alternativas, especialmente em casos de imprevistos ou ajuste no valor das parcelas.
Após três parcelas seguidas sem pagamento, o consórcio é cancelado automaticamente, e o valor pago não é devolvido integralmente.
Em caso de lance, sim, porque ultrapassa o tempo de 48h para o pagamento do boleto.
Em caso de sorteio, não.
Para não perder a oportunidade, pedimos gentilmente que os dados sejam atualizados sempre, diretamente no Portal do Consorciado ou aplicativo.
- Lance Quitação: Nesta modalidade o cliente irá quitar o saldo devedor correspondente a carta de crédito.
- Lance Livre: Nesta modalidade o percentual mínimo de oferta é de 10%
- Lance Limitado: O cliente pode ofertar um percentual máximo, conforme regra do grupo.
- Lance Fixo: Será considerada a cota que tiver ofertado 30% (este percentual altera conforme grupo)
- Lance Fidelidade: Nesta modalidade concorrerão os consorciados que tiverem com 6 parcelas consecutivas pagas (em dia), ou mais, cuja oferta realizada seja dentro do percentual definido no grupo.
Sim, pois segue conforme regra do grupo.
O lance poderá ser ofertado até 1 hora antes do Sorteio através do Portal do Consorciado (www.ancoraconsorcios.com.br) e por aplicativo.
Se não conseguir ofertar o lance, entre em contato com a Central de Atendimento: (16) 2103-3535 (de segunda a sexta das 08h às 18h).
Após a contemplação, você tem até 48h para pagamento do valor ofertado. Você vai receber um e-mail com as orientações e documentos necessários para análise.
Será feito uma análise dos seus documentos, e se estiver tudo certo, em até 5 dias úteis após a aprovação da documentação, a Âncora libera o valor diretamente na conta do vendedor.
Um exemplo: se você vai comprar um veículo do senhor João, a Âncora vai liberar o valor e já pagar diretamente ao senhor João. Rápido e sem burocracia.
Você recebe um e-mail informando sobre a contemplação e quais os documentos necessários para liberação do valor do seu crédito.
Será feito uma análise dos seus documentos, e se estiver tudo certo , em até 5 dias úteis após a aprovação da documentação, a Âncora libera o valor diretamente na conta do vendedor.
Um exemplo: se você vai comprar um veículo do senhor João, a Âncora vai liberar o valor e já pagar diretamente ao senhor João. Rápido e sem burocracia.
Será feita uma análise dos seus documentos e, se estiver tudo certo, em até 5 dias úteis após a aprovação da documentação, a Âncora libera o valor diretamente na conta do vendedor.
Você tem total liberdade para escolher onde deseja adquirir o seu bem. O valor da carta será pago diretamente ao vendedor ou empresa escolhida.
Ela pode aumentar por reajuste do crédito, seja por índice de mercado (IGPM ou INCC) ou por fábrica (valor do bem direto da fábrica), porém o valor do crédito também é atualizado.
Você pode usar o que sobraria dessa carta de crédito para abater no restante do saldo devedor, ou se preferir, pode comprar um outro bem. Por exemplo: você tem uma carta de crédito de 100mil, e o bem que você deseja comprar é 68mil, você pode comprar um outro bem no mesmo segmento com os 32mil que sobraram.
Sim, o crédito pode ser reprovado na análise financeira.
Sim, se o seu grupo tiver “Fundo Reserva” e houver saldo restante no encerramento, o valor será dividido entre os participantes.
Ainda em dúvida? Entre em contato pelo Fale Conosco .
Simular Agora
